几个月运营总监脸色难看,我等不了几个月。
类似的抱怨在各个部门都在发生。
销售部门抱怨系统不稳定影响了客户体验,财务部门担心频繁的故障会造成经济损失,客服部门更是被用户投诉搞得焦头烂额。
CEO郭志明也开始感受到压力。
陈建华,技术部门的问题必须尽快解决。在管理层会议上,郭志明再次强调。
我们正在努力,但确实需要时间。陈建华为难地说。
时间我们没有时间。郭志明拍桌子,再这样下去,公司的运营都要受影响。
要不我们考虑外包一部分维护工作有人建议。
外包公司对我们的系统更不熟悉,怎么可能比内部员工做得好陈建华摇头。
那怎么办
会议室里又是一片沉默。
这时,HR总监王美丽突然想到了什么:要不我们考虑把方以然请回来
请回来郭志明愣了一下,他不是已经离职了吗
可以重新签合同啊,或者以顾问的身份合作。
这...郭志明犹豫了,这不是打脸吗刚把人裁掉,又要请回来。
面子重要还是公司的正常运营重要王美丽反问。
郭志明陷入了沉思。
从商业角度看,请回方以然确实是最快的解决方案。
但从面子上看,这无疑是在承认裁员决定的错误。
先看看情况,如果问题持续恶化,再考虑这个方案。郭志明最终做出了决定。
但是,事情的发展比他想象的要快得多。
第六天,数据系统出现了史上最严重的故障。
第六章
凌晨四点,急促的电话铃声把方以然吵醒。
老方,出大事了!李强的声音里带着恐慌。
方以然看了看时间,心情很不好:什么事
数据中台崩了,所有的业务系统都受影响。
什么方以然瞬间清醒,具体什么情况
从凌晨两点开始,数据同步就停止了,现在所有依赖数据中台的系统都无法正常工作。李强的声音在发抖,支付系统、用户系统、订单系统,全部异常。
方以然的心沉了下去。
数据中台是他一手搭建的核心基础设施,负责整个公司的数据同步和处理。
一旦出问题,整个业务系统都会瘫痪。
你们排查