字体
关灯

语速:
2x
3x
4x
5x
上一页    存书签 下一页
的么?

    就在李澈忙碌的时候,秦婠也没闲着,府中的事务她已经开始慢慢接手,依着韩先生的建议,提拔了原先前院的管事海公公为总管,府中大小事情,由他整理之后,每日像秦婠汇报,由秦婠断定。

    别小看了这后宅之事,尽管已经经由领事、总管处理,落到秦婠手上的依然不少。

    秦婠一边打理着后宅事务,一边还心系着自己的­​海­‍棠‌‎坊。

    李清那边派人来给了话,说是­​海­‍棠‌‎坊的新品,在艺伎使用过后,口碑良好,她们对秦婠说的会员推举制度也很感兴趣,只等­​海­‍棠‌‎坊上新了。

    如今是万事俱备,秦婠特意招了方大入府一趟,定下了­​海­‍棠‌‎坊上新的时间。

    让他先将几个铺子的小二和掌柜召集起来,进行几次员工培训。

    员工培训的内容,秦婠大概写了下来,除了服务态度和意识之外,着重强调了会员制的管理,已经推行会员的重要性。

    为了改善服务,杜绝之前方大所在那个铺子,一人干活的情况发生,秦婠又重新制定了关于铺子里小二和掌柜的月例组成,实行了绩效政策和销售提成政策,同时将顾客满意度也加了进去。

    凡是在­​海­‍棠‌‎坊进行消费了的顾客,都可以对服务自己的店小二进行满意度评价,一星到五星。

    综合下来,每月平均达到四星的,可获得全额绩效,三星的只能获得80%,当月好评星级低于三星,只能获得一半绩效,并且警告一次,若是下个月依旧三星以下,直接开除。

    秦婠一边说,方大一边记,为了让方大与红苕多些相处的时间,秦婠特意让红苕为方大研墨。

    方大和红苕一开始还有些羞涩,互相看了一眼,面上都染了红霞。

    待到秦婠,
上一页 目录 下一页