吧?”
徐虹说这些话时是笑着的,居冉心说,要是易先生投诉的是她,扣工资的是她,这会儿脑门冒烟的就是她徐虹了。
“小居,易先生这种租房客户,就算是vip,但你想,给他一年找十套房的提成都赶不上我今天卖一套房拿的多,所以啊,咱们中介服务好买房的客户就好了,真的,这种真心话一般我不跟新人说,小居你这人一看就单纯,所以姐提点你一下。”
居冉很敷衍地点头感谢,心里却并不认同。
她记得参加入职培训时,培训老师曾经说过,作为房产经纪人,要重视和珍惜自己手上的每位客户,因为住房这个问题对一个普通人来说太重要了,你诚心实意地帮助客户解决房子的问题,他感谢你记着你,甚至有一天他想再买卖房屋的时候,他头一个想到的经纪人便是你。
居冉不想做徐虹那样势利的房产经纪人,只挑能给她带来最大利益的客户,把那些麻烦的客户推给她这样的新人,若是每个人都这么干,安家的声誉迟早会被败坏在他们手上。
徐虹这人不说实话,居冉便私下去找同事刘洋了解易先生的情况,刘洋大概也是被这位客户折磨惨了,一听她提起“易先生”,倾述欲就来了。
易先生真名叫易云深,年龄不详,职业不详,性格怪异,长着明星脸,但脸上那副黑超墨镜从来不见他摘下来过,有钱人,但不清楚多有钱,唯一知道的他换房的频率很高,几乎是隔几个月就要换一套房住,对房子经常会提出奇奇怪怪的要求,因为有钱所以特别任性,只要是他看中的房子,哪怕是只住一两个月,他会很干脆地付掉一整年的房租。
“难伺候,特别难伺候。”刘洋一连重复了两次”难伺候”,“你看看我们办公室,几乎所有人都做过他的房产经纪,最后都一样的下场,被投诉然后被换掉,我看徐姐也撑不了太久,但是这易先生咱们又必须要服务好,因为他租房频率高,公司干脆跟他签了两年的代理协议,每次租房成功,易先生会支付我们租赁合同金额10%的代理费,条件是我们必须给他找到合心意的房子,不然他会反过来要求我按照合同赔偿他看房造成的时间损失,上面的意思是必须服务好,这位易先生似乎很有来头,手上不少媒体资源,要是惹他不满意,随时会在媒体上曝光咱们公司。”
“这人太霸道了吧……”居冉开始担心自己。
“没办法,客户就是咱们大爷啊。”刘洋悄悄告诉居冉,“据他助理小田说,他一个小时就值五位数以上人民币。”
徐虹说这些话时是笑着的,居冉心说,要是易先生投诉的是她,扣工资的是她,这会儿脑门冒烟的就是她徐虹了。
“小居,易先生这种租房客户,就算是vip,但你想,给他一年找十套房的提成都赶不上我今天卖一套房拿的多,所以啊,咱们中介服务好买房的客户就好了,真的,这种真心话一般我不跟新人说,小居你这人一看就单纯,所以姐提点你一下。”
居冉很敷衍地点头感谢,心里却并不认同。
她记得参加入职培训时,培训老师曾经说过,作为房产经纪人,要重视和珍惜自己手上的每位客户,因为住房这个问题对一个普通人来说太重要了,你诚心实意地帮助客户解决房子的问题,他感谢你记着你,甚至有一天他想再买卖房屋的时候,他头一个想到的经纪人便是你。
居冉不想做徐虹那样势利的房产经纪人,只挑能给她带来最大利益的客户,把那些麻烦的客户推给她这样的新人,若是每个人都这么干,安家的声誉迟早会被败坏在他们手上。
徐虹这人不说实话,居冉便私下去找同事刘洋了解易先生的情况,刘洋大概也是被这位客户折磨惨了,一听她提起“易先生”,倾述欲就来了。
易先生真名叫易云深,年龄不详,职业不详,性格怪异,长着明星脸,但脸上那副黑超墨镜从来不见他摘下来过,有钱人,但不清楚多有钱,唯一知道的他换房的频率很高,几乎是隔几个月就要换一套房住,对房子经常会提出奇奇怪怪的要求,因为有钱所以特别任性,只要是他看中的房子,哪怕是只住一两个月,他会很干脆地付掉一整年的房租。
“难伺候,特别难伺候。”刘洋一连重复了两次”难伺候”,“你看看我们办公室,几乎所有人都做过他的房产经纪,最后都一样的下场,被投诉然后被换掉,我看徐姐也撑不了太久,但是这易先生咱们又必须要服务好,因为他租房频率高,公司干脆跟他签了两年的代理协议,每次租房成功,易先生会支付我们租赁合同金额10%的代理费,条件是我们必须给他找到合心意的房子,不然他会反过来要求我按照合同赔偿他看房造成的时间损失,上面的意思是必须服务好,这位易先生似乎很有来头,手上不少媒体资源,要是惹他不满意,随时会在媒体上曝光咱们公司。”
“这人太霸道了吧……”居冉开始担心自己。
“没办法,客户就是咱们大爷啊。”刘洋悄悄告诉居冉,“据他助理小田说,他一个小时就值五位数以上人民币。”