齐峰站在门口，雨水从他身上滴落，在昂贵的地毯上留下一小滩水渍。他想解释，想说自己摔伤了，想说这单他可能白跑了因为肯定会被投诉。但最终，他只是默默转身，一瘸一拐地走下楼梯。
回到雨中，齐峰看了看手机。下一单还有十分钟超时，距离三公里。他咬咬牙，再次跨上电动车。膝盖的伤口被雨水泡得发白，血已经止住了，但疼痛丝毫没有减轻。
再坚持一下，今天跑够三十单就有奖金了。齐峰对自己说。他想起医院里躺着的母亲，想起那叠厚厚的医药费账单。上个月母亲突发脑梗住院，花光了家里本就不多的积蓄。现在她出院了，但每天的药钱就要两百多。
雨越下越大，齐峰的视线越来越模糊。在一个红灯前，他终于忍不住把车停在路边，从兜里掏出半块被雨水泡软的饼干塞进嘴里。太累了，他需要补充点能量。
手机又响了，是平台的提示音：骑手齐峰，您已被顾客投诉服务态度不佳，扣减信用分10分。信用分低于80将影响接单权限。
齐峰盯着那条消息看了很久，雨水打在屏幕上，字迹变得模糊不清。他想起了上周那个喝醉酒打翻餐盒却投诉他包装不严的顾客，想起了前天那个写错地址却骂他找不到地方的女人，想起了这三个月来收到的所有不公平的差评和投诉。
为什么齐峰对着大雨吼道，声音很快被雨声淹没。没有人回答他，只有冰冷的雨水不断拍打在他脸上，分不清是雨还是泪。
绿灯亮了，齐峰抹了把脸，继续前行。这一单是送到一个老小区，没有电梯的六楼。爬上楼时，他的膝盖疼得几乎站不直。开门的是位头发花白的老太太。
哎呀孩子，你怎么淋成这样老太太惊讶地看着浑身湿透的齐峰，快进来擦擦，我给你倒杯热水。
齐峰愣住了，这是三个月来第一次有顾客关心他。不...不用了，谢谢您。这是您的外卖，祝您用餐愉快。他勉强挤出一个微笑，转身要走。
等等！老太太叫住他，从口袋里掏出二十块钱，这天气还送外卖太辛苦了，拿着买杯热饮暖暖身子。
齐峰的眼眶突然发热。这...这不合适...
拿着吧，我儿子以前也在外地送过外卖，我知道这活多不容易。老太太硬把钱塞进他手里，路上小心啊。
关上门，齐峰站在楼道里，手里攥着那二十块钱。一种久违的温暖从心底升起。他小心翼翼地把钱放进内兜，那里还装着今天赚的两百多块——离母亲的药费还差得
回到雨中，齐峰看了看手机。下一单还有十分钟超时，距离三公里。他咬咬牙，再次跨上电动车。膝盖的伤口被雨水泡得发白，血已经止住了，但疼痛丝毫没有减轻。
再坚持一下，今天跑够三十单就有奖金了。齐峰对自己说。他想起医院里躺着的母亲，想起那叠厚厚的医药费账单。上个月母亲突发脑梗住院，花光了家里本就不多的积蓄。现在她出院了，但每天的药钱就要两百多。
雨越下越大，齐峰的视线越来越模糊。在一个红灯前，他终于忍不住把车停在路边，从兜里掏出半块被雨水泡软的饼干塞进嘴里。太累了，他需要补充点能量。
手机又响了，是平台的提示音：骑手齐峰，您已被顾客投诉服务态度不佳，扣减信用分10分。信用分低于80将影响接单权限。
齐峰盯着那条消息看了很久，雨水打在屏幕上，字迹变得模糊不清。他想起了上周那个喝醉酒打翻餐盒却投诉他包装不严的顾客，想起了前天那个写错地址却骂他找不到地方的女人，想起了这三个月来收到的所有不公平的差评和投诉。
为什么齐峰对着大雨吼道，声音很快被雨声淹没。没有人回答他，只有冰冷的雨水不断拍打在他脸上，分不清是雨还是泪。
绿灯亮了，齐峰抹了把脸，继续前行。这一单是送到一个老小区，没有电梯的六楼。爬上楼时，他的膝盖疼得几乎站不直。开门的是位头发花白的老太太。
哎呀孩子，你怎么淋成这样老太太惊讶地看着浑身湿透的齐峰，快进来擦擦，我给你倒杯热水。
齐峰愣住了，这是三个月来第一次有顾客关心他。不...不用了，谢谢您。这是您的外卖，祝您用餐愉快。他勉强挤出一个微笑，转身要走。
等等！老太太叫住他，从口袋里掏出二十块钱，这天气还送外卖太辛苦了，拿着买杯热饮暖暖身子。
齐峰的眼眶突然发热。这...这不合适...
拿着吧，我儿子以前也在外地送过外卖，我知道这活多不容易。老太太硬把钱塞进他手里，路上小心啊。
关上门，齐峰站在楼道里，手里攥着那二十块钱。一种久违的温暖从心底升起。他小心翼翼地把钱放进内兜，那里还装着今天赚的两百多块——离母亲的药费还差得