辩护和探询的程度都很高时，我们开放地面对全部的原始资料，无论这些原始资料是确实的或是尚未求证过的；因为我们真正的目的是想要找出自己看法的暇疵。此时我们摊出自己的推论，以寻找其中是否有暇疵，同样的，我们也试着了解别人的推论过程。

    兼顾探询与辩护是具有挑战性的工作。如果你是在一个高度政治化的组织中工作，没有开放的环境来进行真正的探询（第十四章，将进一步探讨此项主题），或者你碰到的是极度自以为是、完全抗拒学习的人，则此工作对你而言，更加困难，只有耐心地做和等待较为成熟的时机。就我而言，它需要耐心与毅力，而进展则是阶段性的。以我自己为例，第一阶段是当我不赞同别人看法的时候，学习如何深入探询别人的看法。在过去，遇到看法不一致的情形，我的习惯反应是更努力为自己的看法辩护。通常这样做并没有恶意，而是由于相信自己把事情彻底思考过了，论点应该是正确的。不幸这样做常使讨论中断或两极化，且得不到我真正期望的合作关系。现在我对不同看法的回应方式，经常是请别人更详细说明他的看法，或这种看法是如何形成的。（目前我才刚刚进入第二阶段：我会先陈述自己的看法，以鼓励其他人也对我的看法深入探询。）

    虽然我在这方面的修炼才只是个新手，但成果是令人欣慰的。经过多次的实际操作，已经明显看出，当我使用探询与辩护的方式时，产生创造性结果的可能性便大大提高。总而言之，当两个人运用纯粹辩护，其结果是可预期的；不是甲获胜就是乙获胜，或者两个人都毫无进展而退，然而彼此内心的想法却丝毫未变。当探询与辩护合并使用的时候，这些情况就大大不相同了：由于甲与乙敞开心胸，深入探询彼此的看法，进而发现全新的看法。

    在练习兼顾探询与辩护这项修炼的时候，我发现牢记以下的准则将有所帮助：

    在辩护你的看法时。

    ●要使自己的推论明确化。（例如说明你如何产生这样的看法，以及所依据的原始资料。）

    ●鼓励他人探究你的看法。（例如你看我的推论有没有破绽？）

    ●鼓励他人提供不同的看法。（例如你是否有不同的原始资料或不同的结论？）

    ●主动深入探询他人不同于自己的看法。（例如你的看法为何？你如何产生这样的看法？你是否有不同于我所依据的原始资料？）

    在探询他人的看法时：

    ●如果你是在对他人的看法作假设，清楚叙述你的假设，