竞争的加剧,使专注于自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此,外包以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。如经济不景气时,企业会裁掉一些非核心业务的部门,这往往是不得已而为之.负面影响很大,如团队的稳定、额外支出等,但如果一开始这些非核心业务就是外包给专业的组织去做,那么损失一定会减少到最小。
现在,好多企业的人力资源也实行外包的形式。如果某一天,当你发现经常从楼下的星巴克帮你带杯咖啡的同事每月并不在公司领薪水,而是通过一家外部机构得到工资和报销费用,你不用吃惊。这是新型的人力资源外包。你会发现,你身边拥有双重身份的同事越来越多:他既是为公司工作的职员,又是某家人才派遣公司的合同工说到底,他在这里,但不属于这里。
这也许是最新的三角关系了:人才派遣【文】机构与【人】企业建立【书】服务与【屋】被服务的民事关系,与被派遣雇员建立劳动关系,而企业与雇员之间则只是一种劳务关系。当企业有相关的人力需求时,派遣服务商会为它招募、筛选并确定合适的雇员,签订劳动合同之后,派遣到企业工作,其间的社保福利、工资计发、档案管理、员工关系、用工风险全部由派遣机构承担,一旦合同到期,雇员便成为自由人,结束聘用,等待下一次派遣。这种人力资源外包模式越来越多地为企业所接受。
但是,在现实应用中,有些企业或人对外包产生了错误的认识。他们认为把不懂的业务全部包出去已经成为企业管理新思潮。这是一个非常普遍又危险的误区。
企业把部分业务外包出去,可以获得的好处有很多,一方面可以降低成本,另一方面可以专注于自身核心能力的发展,但绝对不是把自己不懂的业务,花点钱,一包了之。企业层面的业务外包并不是生活中普遍意义的接受服务。一提到服务,很多人有这样的感觉:所有的事情都由服务商来搞定,自己只用等现成的就行了,比如修理家用电器,到医院看病等,自己不懂,花钱让专业的人搞定。但是,对于企业,自身对包出去的业务,可以不专,但不能不懂。不专与,不懂是有很大区别的。如果企业对外包出去的业务不懂,很容易就会丧失对业务的监控、管理和对结果的考核能力,最终所得到的结果就会与初衷背道而驰。不懂业务从另一个层面来说是指不具备和服务供应商的议价能力,如此一来又如何达成降低成本的目的呢?
众多的研究表明,服务发包
现在,好多企业的人力资源也实行外包的形式。如果某一天,当你发现经常从楼下的星巴克帮你带杯咖啡的同事每月并不在公司领薪水,而是通过一家外部机构得到工资和报销费用,你不用吃惊。这是新型的人力资源外包。你会发现,你身边拥有双重身份的同事越来越多:他既是为公司工作的职员,又是某家人才派遣公司的合同工说到底,他在这里,但不属于这里。
这也许是最新的三角关系了:人才派遣【文】机构与【人】企业建立【书】服务与【屋】被服务的民事关系,与被派遣雇员建立劳动关系,而企业与雇员之间则只是一种劳务关系。当企业有相关的人力需求时,派遣服务商会为它招募、筛选并确定合适的雇员,签订劳动合同之后,派遣到企业工作,其间的社保福利、工资计发、档案管理、员工关系、用工风险全部由派遣机构承担,一旦合同到期,雇员便成为自由人,结束聘用,等待下一次派遣。这种人力资源外包模式越来越多地为企业所接受。
但是,在现实应用中,有些企业或人对外包产生了错误的认识。他们认为把不懂的业务全部包出去已经成为企业管理新思潮。这是一个非常普遍又危险的误区。
企业把部分业务外包出去,可以获得的好处有很多,一方面可以降低成本,另一方面可以专注于自身核心能力的发展,但绝对不是把自己不懂的业务,花点钱,一包了之。企业层面的业务外包并不是生活中普遍意义的接受服务。一提到服务,很多人有这样的感觉:所有的事情都由服务商来搞定,自己只用等现成的就行了,比如修理家用电器,到医院看病等,自己不懂,花钱让专业的人搞定。但是,对于企业,自身对包出去的业务,可以不专,但不能不懂。不专与,不懂是有很大区别的。如果企业对外包出去的业务不懂,很容易就会丧失对业务的监控、管理和对结果的考核能力,最终所得到的结果就会与初衷背道而驰。不懂业务从另一个层面来说是指不具备和服务供应商的议价能力,如此一来又如何达成降低成本的目的呢?
众多的研究表明,服务发包