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一篇演讲,把他的智慧及精神力量发挥到了最高境界。

    卡尔史兹写道:从来没有一位美国总统向美国人民说过这样的话。美国也从来没有一位能在内心深处找出如此感人话语的总统。

    怎样才能在别人面前结束一次完美的谈话?从上面的演说当中,我们可找出一些比较实用的方法。

    首先要总结你的观点。

    即使在只有五分钟的简短谈话中,一般的演说者也会不知不觉地使谈话范围涵盖得很广泛,以至于结束时,听众对于他的主要论点究竟在何处仍感到有点困惑。不过,只有很少数的演说者会注意到这种情况。演说者往往有种错误的想法,认为这些观点在他们自己的脑海中如同水晶那般清楚,因此听众也应该对这些观点同样清楚才对。事实并不尽然,演说者对自己的观点已经思考过相当时候了,但他的观点对听众来说却是全新的。它们就好象一把丢向听众的弹珠,有的可能落在听众身上,但绝大部分则零乱地掉在地上。听众只能会记住一大堆事情,但没有一样能够记得很清楚。

    下面的演说者是芝加哥的一名交通经理。他在这方面做得比较成功。

    各位,简而言之,根据我们在自己后院操作这套信号系统的经验,根据我们在东部、西部、北部使用这套机器的经验,它操作简单,效果很好,再加上在一年之内它阻止撞车事件发生而节省下的金钱,使我以最急切及最坦荡的心情建议:立即在我们的南方分公司采用这套机器。

    各位看得出他的成功之处吗?你们可以不必听到他演说的其余部分,就可以看到并感觉到那些内容。象这样的总结极为有效,你不妨在实际运用中对它加以发挥。

    其次,是请求采取行动。

    上面引用的那个结尾就是请求采取行动结尾的最佳例子。演说者希望有所行动:在他所服务的铁路公司的南部支线设置一套信号管制系统。他请求公司决策人员采取这项行动,主要原因在于:这套设备能够替公司省钱,也能防止撞车事件的发生。

    在讲演中说最后几句话时,要求行动的时间已经来到,时机已经成熟。因此就要开口要求,要求大众去参加捐助、选举、写信、购买、抵制或任何你想要他们去做的事。不过,请务必遵从以下原则:

    要求他们做明确的事。别说请帮助红十字会,这样太笼统。要说:今晚就寄出入会费一元,给本市史密斯街一二五号的美国红十字会。

    要求听众做能力之内的反应。别说让我们投票反对酒鬼,这是
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