征服听众的,因此,演讲的内容必须针对在场的人最关心的与谈判内容密切相关的问题,这是演讲成败的关键。所谓针对性有两方面的含义:一方面指针对听众,先应了解他们的心理、愿望和要求是什么,了解他们的阶层和思想状况、文化程度;另一方面指针对演讲者即谈判者本人。
其次,要有生动、幽默的艺术性。一般的文章或作品主要是通过阅读来欣赏,而演讲是通过演讲者的语言艺术、演讲内容和演讲者的风度仪表去达到宣传鼓动效果的,也就是要有演讲的艺术感染力。一位演讲家总结其成功秘决为8个字:相声、、戏剧、朗诵,即演讲开始几分钟内就要有相声般的幽默,在演讲过程中贯穿着般的形象,讲到高潮时必须有戏剧般的冲突,结束之前要出现诗歌般的激情。这段话并非让演讲者变成演员,但它形象、生动地揭示出演讲应具有的审美情趣和艺术感染力。对于听众来说,富有吸引力是演讲的最起码要求。这一点,在严肃紧张的谈判中也是同样需要的。
幽默、风趣的语言和生动形象的事例常常具有很大的感染力,不仅可以深入浅出地说出自己的观点与理论,而且可以提高己方的名声,树立己方良好的形象,并使对方乐于接受。
再次,要有深刻、激昴的鼓动性。成功的演讲具有激发听众情绪的巨大鼓动性。要做到有深刻、激昂的鼓动性,不但要求内容丰富、深刻、发人深思,还要求演讲者自己要有火热的真情,倘若连自己都无动于衷,平平淡淡,甚至心不在焉,又怎么能够去打动听众和谈判对手的心,怎么能够使对方为之折服。当然,抑扬顿挫的语调,生动、有力的手势,稳重端庄或气宇轩昴的仪表风度,丰富的面部表现和充分表达自己情感的眼神,以及多采的修辞手法的运用,都是不可缺少的。一个演讲者如果能够全面和谐地做到这些,那么,他离胜利的彼岸将不会遥远。
如果一个谈判者一开始就迅速出击,把对手击垮的话,那么他称得上具有强大的谈判力。但是一般来说,谈判是一个非常耗时的活动,谈判双方必须得一次不行谈两次,两次不行谈三次,对同一件事情反复讨论,反复较劲儿。因此谈判力在一般情况下并不表现为火山式的爆发力,而是表现为一种长期作战、稳中求胜的耐力。即使是一个谈坛老手,具有很强的谈判能力和丰富的谈判经验,而他的对手只是一个很少接触谈判的新手,他也不可能在极短的时间内取得谈判的胜利。因为谈判虽然可以被比喻为一场战斗,但毕竟是一场口舌之争,它的效能方式只能是说服,而不可能是强迫。
其次,要有生动、幽默的艺术性。一般的文章或作品主要是通过阅读来欣赏,而演讲是通过演讲者的语言艺术、演讲内容和演讲者的风度仪表去达到宣传鼓动效果的,也就是要有演讲的艺术感染力。一位演讲家总结其成功秘决为8个字:相声、、戏剧、朗诵,即演讲开始几分钟内就要有相声般的幽默,在演讲过程中贯穿着般的形象,讲到高潮时必须有戏剧般的冲突,结束之前要出现诗歌般的激情。这段话并非让演讲者变成演员,但它形象、生动地揭示出演讲应具有的审美情趣和艺术感染力。对于听众来说,富有吸引力是演讲的最起码要求。这一点,在严肃紧张的谈判中也是同样需要的。
幽默、风趣的语言和生动形象的事例常常具有很大的感染力,不仅可以深入浅出地说出自己的观点与理论,而且可以提高己方的名声,树立己方良好的形象,并使对方乐于接受。
再次,要有深刻、激昴的鼓动性。成功的演讲具有激发听众情绪的巨大鼓动性。要做到有深刻、激昂的鼓动性,不但要求内容丰富、深刻、发人深思,还要求演讲者自己要有火热的真情,倘若连自己都无动于衷,平平淡淡,甚至心不在焉,又怎么能够去打动听众和谈判对手的心,怎么能够使对方为之折服。当然,抑扬顿挫的语调,生动、有力的手势,稳重端庄或气宇轩昴的仪表风度,丰富的面部表现和充分表达自己情感的眼神,以及多采的修辞手法的运用,都是不可缺少的。一个演讲者如果能够全面和谐地做到这些,那么,他离胜利的彼岸将不会遥远。
如果一个谈判者一开始就迅速出击,把对手击垮的话,那么他称得上具有强大的谈判力。但是一般来说,谈判是一个非常耗时的活动,谈判双方必须得一次不行谈两次,两次不行谈三次,对同一件事情反复讨论,反复较劲儿。因此谈判力在一般情况下并不表现为火山式的爆发力,而是表现为一种长期作战、稳中求胜的耐力。即使是一个谈坛老手,具有很强的谈判能力和丰富的谈判经验,而他的对手只是一个很少接触谈判的新手,他也不可能在极短的时间内取得谈判的胜利。因为谈判虽然可以被比喻为一场战斗,但毕竟是一场口舌之争,它的效能方式只能是说服,而不可能是强迫。