6月份前2个礼拜我让销售王笑和张雨分别带着我跑他的客户，在客户那里应该说客气有余，熟稔不够。

    这让我很担忧。

    因为上门到户推销的关键是和客户成为朋友打成一片。如果客户和你客气，这说明你没有走进客户的内心。这样的客情关系其实是危险的。

    所以营销界有句俗话叫：先成为朋友，再做生意。

    后2个礼拜时我自己在拜访以前业务人员去拜访过的客户，和客户的接触情况更是让我惊心。

    我还记得第一次见鄂北矿业集团时候的情景。

    鄂北矿业集团主要从事煤炭的开采和销售，固定资产300亿，为我公司在湖北的最大的客户。

    其矿业集团总经理级别是副厅级。

    到鄂北矿业集团拜访其实是从一连串的羞辱中开始的。

    第一个拜访的部门是鄂北矿业集团的下属供应公司。

    初次到了供应公司设备科见到童科长时候，递上名片，童科长没接。

    场面就开始尴尬了。

    我递上产品的说明书，正准备给他介绍时候，童科长一转身就把我递给他的我厂的说明书仍进垃圾桶里。然后对我说

    “我现在很忙，你有什么事情吗？”

    这是个封闭性的话题。回答有事和没事，都不合适。

    我只好说：“没事，专程来给你宣传下产品。”

    从这以后他便不再理我。埋头去看他的资料去了。

    在哪尴尬的坐了10多分钟。

    那童科长见我还在就又说

    “你有什么 事情吗？“

    日，第一次拜访童科长就这样在尴尬的气氛里结束了。

    拜访鄂北矿业集团的技术部更是连门都不让进。

    我敲开技术部张工的门时候。

    张工开了门就问我是干什么的？

    我回答说：“打扰了，我是德国佳菱真空技术公司的”i

    张工一听到我是佳菱公司，马上脸色就变了。

    把我边向门外推边说:

    “我们不用德国佳菱的产品。“

    然后“砰”的一声，就把门关上了。

    拜访其他部门的情况也是类似，让我这销售老手也彷徨无助起来。

    不是我推销战术有问题，而是有些事情确实需要时间来消弭的。

    有没有办法使这个老客户起死回生呢？

    现