！”
3.我：“请按‘确定’键继续。”
客户：“在哪儿呢？在哪儿呢？”
我：“……在‘取消’的旁边啊！”
客户：“‘取消’在哪儿啊？”
我：“……‘确定’的旁边。”
客户：“哦。”
我们组的同事也遇到一个笑话。
他：“能把你的S/t先告诉我一下吗？”
客户：“不知道。”
他：“那你的是什么机器？”
客户：“你们DELL的机器。”
他：“我想了解的是什么机型。”
客户：“长方形……”
他：“晕……”
4.早上遇到一个40岁的妇女，一上来就在哭啊，哭个不停。把我们的同事弄得哭笑不得。说，他们家好不容易筹钱给小孙子买了一个2400的机器，现在机器坏了什么都不做了，她不懂电脑也不配合作测试，呵呵呵！我刚听我同事说，不知道最后怎么搞定的！我叫他哭得比客户大声就可以了，呵呵呵！
昨天也遇上一个，哭得很大声的，最后让她退机了，也是我们一哥们儿接的！怎么现在客户一哭二闹三上吊都摆出来啦！呵呵呵，客服越来越难做啊！
5.客户：“您好，工程师。”
我：“您好，请问有什么可以帮您的？”
客户：“我想问一下，我分了C、D、E、F四个区，C盘装系统，那D、E、F装什么？”（汗！）
我：“这个没有什么特定的，你想装什么都可以！”
客户：“那你说看看，常规要装什么？”（再汗！）
我：“这个是没有标准的，看你个人喜好了！”（问完了吧？）
客户：“那你告诉我怎么装嘛，比如说我从网上下载的小电影，就是……你也是男人，应该知道啦！这个我怎么放，不会被人发现！”（晕，什么人啊，这也敢问！）
我：“很抱歉，对您这个要求，不在我们技术范围之内，请您问一下您周围的朋友！”
客户：“假正经，不会就不会嘛，干吗要拿政策压人！”（汗！）嘟，嘟，嘟……（电话挂了）
6.有一个客户一上线就说：“我的孩子才16岁，你们怎么这样……”搞了半天，客户才支支吾吾说出，原来在她儿子的DELL台式电脑上发现了韩国A片。我们客服解释这不可能是我们出厂预装，我们不会放这些东东在电
3.我：“请按‘确定’键继续。”
客户：“在哪儿呢？在哪儿呢？”
我：“……在‘取消’的旁边啊！”
客户：“‘取消’在哪儿啊？”
我：“……‘确定’的旁边。”
客户：“哦。”
我们组的同事也遇到一个笑话。
他：“能把你的S/t先告诉我一下吗？”
客户：“不知道。”
他：“那你的是什么机器？”
客户：“你们DELL的机器。”
他：“我想了解的是什么机型。”
客户：“长方形……”
他：“晕……”
4.早上遇到一个40岁的妇女，一上来就在哭啊，哭个不停。把我们的同事弄得哭笑不得。说，他们家好不容易筹钱给小孙子买了一个2400的机器，现在机器坏了什么都不做了，她不懂电脑也不配合作测试，呵呵呵！我刚听我同事说，不知道最后怎么搞定的！我叫他哭得比客户大声就可以了，呵呵呵！
昨天也遇上一个，哭得很大声的，最后让她退机了，也是我们一哥们儿接的！怎么现在客户一哭二闹三上吊都摆出来啦！呵呵呵，客服越来越难做啊！
5.客户：“您好，工程师。”
我：“您好，请问有什么可以帮您的？”
客户：“我想问一下，我分了C、D、E、F四个区，C盘装系统，那D、E、F装什么？”（汗！）
我：“这个没有什么特定的，你想装什么都可以！”
客户：“那你说看看，常规要装什么？”（再汗！）
我：“这个是没有标准的，看你个人喜好了！”（问完了吧？）
客户：“那你告诉我怎么装嘛，比如说我从网上下载的小电影，就是……你也是男人，应该知道啦！这个我怎么放，不会被人发现！”（晕，什么人啊，这也敢问！）
我：“很抱歉，对您这个要求，不在我们技术范围之内，请您问一下您周围的朋友！”
客户：“假正经，不会就不会嘛，干吗要拿政策压人！”（汗！）嘟，嘟，嘟……（电话挂了）
6.有一个客户一上线就说：“我的孩子才16岁，你们怎么这样……”搞了半天，客户才支支吾吾说出，原来在她儿子的DELL台式电脑上发现了韩国A片。我们客服解释这不可能是我们出厂预装，我们不会放这些东东在电